お問い合わせを逃さないための自動返信メール。
今回はレンタルサーバではオススメ度No.1の『エックスサーバー（XSERVER）』の巻。
(・∀・)ノ



ども、ピアノ教室管理人です。


メールによる直接のお問い合わせに対して自動返信メールを送信するには、メールソフトやWebメールクライアントで設定する方法もありますが、ISPサーバー側で設定する方法もあります。

エックスサーバーには最初からこの自動返信メール機能が提供さていますから、これを使わない手はありませんよね。


なおエックスサーバーは「自動返信」ではなく、「自動応答」と呼んでいます。

エックスサーバー（XSERVER）自動応答メールの設定方法

まずはエックスサーバーにログインします。って当然ですよね。^^;




▲IDとパスワードでログイン。






▲次は「サーバーパネル」のログインをクリック。






▲「サーバーパネル」に来ました。
もし必要なら左下の「設定対象ドメイン」で、これから自動返信メールを設定するメールのドメインを選択しておきましょう。


で、真ん中上部の「MAIL」の項目に注目。






▲「MAIL」の項目の中にある「自動応答設定」をクリックします。






▲「自動応答設定の追加」をクリック。

※自動応答設定が追加されるとこのページに一覧として表示されます。






▲自動応答の設定項目を記入していきましょう。

1. メールアドレス：
   ここで選択したメールアドレス宛に届いたメールに対して、自動応答メールを送信します


2. 送信者名：お教室名でOKかと


3. 件名：自動応答メールの件名になります


4. 本文：自動応答メールの本文になりますから、過不足なくしっかり書いておきましょう

記入が終わったら右下の「自動応答設定の追加」ボタンをクリック。






▲「自動応答設定の追加を完了しました。」と表示されます。






▲設定が完了すると「自動応答の設定の一覧」に表示されるようになります。




▲自動応答の設定内容を変更したいときは「編集」ボタンをクリック。
設定を削除したいときは「削除」ボタンをクリックすればいつでも可能です。

補足：エックスサーバー自動応答メール

若干補足します。

メールアドレスを追加するには？

まだメールアドレスを作っていない、もしくは別途自動応答用にメールアドレスを作りたい場合は、サーバーパネルの「メールアカウント設定」からいくつでも作ることができます。

自動返信メールの重複に注意しよう

もしホームページ内にお問い合わせ方法として

• お問い合わせフォーム


• お問い合わせ用メールアドレス

を両方記載している場合は自動返信メールの重複送信に注意しましょう。



「お問い合わせフォーム」に設定しているあなたへの通知用メールアドレスと、「お問い合わせ用メールアドレス」が一致していると、「お問い合わせフォームのサーバー」と「エックスサーバーの自動応答設定」がそれぞれ別個に自動返信メールをお客様に送信してしまいます。

もしメールソフト側でも自動返信メールを設定していると、３つも重複して送信してしまいます。

メールアドレスを分けるなど、お客様の迷惑にならないような対策が必要ですね。




なおこの記事は「スピードが命！設定するだけで自動的にお問い合わせからの成約率を上げる２つの方法 | ピアノ教室 ノウハウポスト♪」のサポート記事です。

それではまた。
(´∀｀*)ﾉｼ　ﾊﾞｲﾊﾞｲ


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